Das gilt umso mehr, wenn die Bemühungen, den Betrieb „am Laufen“ zu halten, aus den eigenen Reihen torpediert werden. Da stehlen Hotelangestellte Geschirr, um es in anderen Unterkünften zu verkaufen, und ein Kfz-Meister wird in der Freizeit in der heimischen Garage zur Konkurrenz für den Arbeitgeber. Derlei Fälle kennt Berufsdetektiv Lukas Helmberger zuhauf. Sie füllen seine und die Arbeitsbücher der Kollegen. Wirtschaftskriminalität gehört inzwischen den häufigsten Auftragsgründen. Das liege ganz einfach daran, dass die Firmen auf jeden Cent achten müssten.

Umso ärgerlicher, wenn man dann auf Betrüger hereinfällt, die im Namen einer nicht existenten Gesellschaft Waren und Dienstleistungen erhalten, aber nie bezahlen. Damit haben die Ermittler ebenso zu tun wie mit betrügerischen Insolvenzen und dem Verdacht auf unlauteren Wettbewerb. Zudem steigt die Angst, sich eine Zecke in den Pelz zu setzen – also Mitarbeiter in die Firma zu holen, bei denen mehr Schein als Sein vermutet wird. Bei einem berechtigten Verdacht, und nur dann wie die Detektive betonen, werden die Personen überwacht. Man sei kein Datensammler und distanziere sich auch plumpen Schnüffelaufträgen.

Viele Detekteien in Österreich suchen angesichts der Auftragslage übrigens selbst Nachwuchskräfte. Da es keine staatliche Ausbildungsverordnung für Ermittler gibt, springt der Verband ein. Momentan werden vor allem Frauen für den verdeckten Personenschutz gesucht. Man(n) bzw. Frau sollte sich den Job allerdings nicht so vorstellen wie er im Fernsehen präsentiert wird. Reich werde man bei einem Einstiegsgehalt von rund 1.000 Euro netto auch nicht. Dafür kämen Adrenalinjunkies durchaus auf ihre Kosten.

Die geistigen Väter des SchuVT sind ein Kriminaltechniker, der seine Erfahrungen aus der Praxis hat einfließen lassen, und eine Softwarefirma, die alle Informationen digital umgesetzt hat. Damit Schuhsohlen verglichen werden können, ist nur ein Foto oder eine Folie nötig, wie sie an Tatorten zum Einsatz kommt, um Spuren zu sichern. Die Abdrücke werden eingescannt und so in die digitale Datenverarbeitung der Polizei übermittelt. SchuVT klassifiziert den jeweiligen Schuhabdruck nach 15 Gruppen, die in sich nochmals in bis zu acht Untergruppen gegliedert sind. Um die Datei später zuordnen zu können, werden sämtliche Details der Tat mit dem Abdruck gespeichert.

Wenn das System einen Treffer landet, wird die Übereinstimmung direkt gemeldet und kann im Anschluss von einem Experten verifiziert werden. Sinn macht das System: In den Archiven der österreichischen Polizei lagern hunderte Schuhabdrücke auf Papier. Sich sämtliche Einzelheiten zu merken, ist selbst für Spezialisten unmöglich. Diese Aufgabe hat jetzt SchuVT übernommen und leistet gute Arbeit – wesentlich besser als das Vorgängerprogramm.

Bislang konnten 47 Straftaten einer Gruppe zugeordnet und eine Person verurteilt werden. Glück hatte ein anderer Tatverdächtiger. Sein Schuhabdruck ähnelte einem Profil, das die Beamten an einem Tatort gefunden hatten. SchuVT entlastete den Mann, indem es kleine Unterschiede der Abdrücke auflistete.

Besonders deutlich habe sich der Rückgang im Bereich der Mitarbeiterüberwachung bemerkbar gemacht. Viele Unternehmen seien verunsichert, nachdem illegale Maßnahmen einiger deutscher Großunternehmen publik und aus Sicht des BDD zu Recht von den Medien öffentlich angeprangert wurden. Diese Entwicklung habe sich schon in der ersten Jahreshälfte 2009 abgezeichnet und dafür gesorgt, dass Entscheidungsträger in der Wirtschaft zurückhaltender geworden seien, wenn es um Ermittlungen im Personalbereich gehe.

Der Bundesverband Deutscher Detektive weist daher nochmals darauf hin, „dass Ermittlungen gegen kriminelle Mitarbeiter im Rahmen des geltenden Rechts zulässig und betriebswirtschaftlich mit Blick auf die weit überwiegende Zahl der ehrlichen Mitarbeiter unerlässlich sind“. Mit Aufträgen dieser Art sollten allerdings nur fachlich qualifizierte und seriös arbeitende Privatdetektive betraut werden. Dementsprechend wichtig sei das Qualitätssicherungskonzept, das der BDD im Juni vergangenen Jahres vorgestellt hat.

Abgesehen von den eher negativen Aspekten aus 2009 gibt es auch positive Meldungen. So ist die Erfolgsquote wieder erfreulich hoch. 61 Prozent aller Fälle, die an Detekteien herangetragen wurden, seien vollständig aufgeklärt worden. Eine teilweise Aufklärung erzielten die Ermittler bei 35 Prozent der Aufträge. Lediglich in vier Prozent der Fälle sei ein Erfolg versagt geblieben. „Dieses herausragende Ergebnis kann sich sehen lassen und braucht keinen Vergleich zu scheuen“, so der BDD in seiner Pressmitteilung.

Entsprechend zuversichtlich blickt die Branche in die Zukunft. Die Mehrheit der Detektive – immerhin 64 Prozent – geht davon aus, dass sich der Negativtrend aus 2009 in diesem Jahr nicht fortsetzen wird. Auch die Prognosen zum Umsatz sind wieder optimistischer. Von einem Rückgang gehen die Detektive in 2010 nicht aus. Sie prognostizieren vielmehr einen leichten Umsatzzuwachs.

Denn der Ermittler vermutet, dass die damals Vierjährige schon tot war, als sie verschwand. Das würde heißen: Entweder haben Entführer das Kind in der Ferienanlage umgebracht und die Leiche verschwinden lassen. Oder aber die Eltern sind in den Fall verwickelt – was auch die portugiesische Polizei immer wieder mehr oder weniger offen angedeutet hatte. Kate und Gerry McCann wurden jedenfalls mehrmals verhört. Doch auch die Gespräche mit den Behörden, ob nun aus England oder Portugal, brachten die Ermittlungen nicht einen Schritt weiter.

Dass der Privatdetektiv sich nun erlaubt, aus dem Fall Profit zu schöpfen und darüber hinaus noch eine aus Sicht der Eltern unhaltbare These aufstellt, führte schnurstracks vor Gericht. Das Urteil in dem Prozess, der seit knapp zwei Wochen läuft, soll Ende Januar gesprochen werden. Die McCanns verlangen von dem Detektiv aufgrund persönlicher Verleumdung Schadensersatz in Höhe von 1,2 Millionen Euro. Auch das Buch soll verboten werden.

Gute Erfahrungen mit Detektiven haben die Eltern ohnehin nicht gemacht. Die erste Detektei, die sie beauftragt hatten – eine Firma, deren schlechter Ruf in der Branche ein offenes Geheimnis ist –, versprach eine schnelle Lösung und hatte angeblich die richtige Spur. Die verlief aber ebenso im Sand wie alle anderen Hinweise und Tipps, die man angeblich von Insidern erhalten hatte. Ähnlich erging es auch anderen Ermittlern, die eingeschaltet wurden. Ob der Fall jemals aufgeklärt wird, ist fraglich. Die Möglichkeit besteht nach wie vor, wenngleich die Zeit viele Spuren verwässert hat.

Entdeckt hatte Pater Thomas Lackner das Verbrechen, als er die Bänder der Videoüberwachung kontrollierte. Sie wurde für genau solche Fälle im Gotteshaus installiert. Was er dabei zu sehen bekam, ärgert den Guardian. „Die sind ganz ungeniert in unsere Kirche marschiert und haben sich an unseren Opferstöcken zu schaffen gemacht“, erklärte er in einem Interview. Die Tat weckte erneut den Ermittler im Mann Gottes. Jetzt fahndet er nach dem Pärchen. Pater Thomas geht davon aus, dass es sich um Profis handelt, die nicht zum ersten Mal einen Opferstock geleert haben. Erkannt hat er es daran, wie die beiden mit der Taschenlampe und dem Diebeswerkzeug umgegangen sind.

Sicher dürfen sich die Diebe nicht fühlen. Der Guardian gehört zwar nicht zu den Profis in Sachen Spurensuche, war aber schon einmal erfolgreich und liegt regelmäßig auf der Lauer. Das liegt schlichtweg daran, dass Pietät für viele Verbrecher inzwischen ein Fremdwort ist. Sie machen sich immer öfter auch in Kirchen zu schaffen und sei es nur, um ein paar Euro aus dem Opferstock zu „angeln“. Nicht umsonst verfügt das Franziskanerkloster im Bereich Mödling über die Videoüberwachung. Pater Thomas wird sich die Bilder vermutlich noch sehr oft ansehen und nach Anhaltspunkten Ausschau halten. Vielleicht gelingt es ihm erneut, der Polizei den entscheidenden Tipp zu geben und die Täter dingfest zu machen.

Seit Mitte November verzeichnen er und seine Kollegen deutlich mehr Diebstähle. Abschrecken ließen sich die Langfinger nicht einmal durch eine Videoüberwachung. Sie seien sogar so dreist und griffen in unbesetzte Kassen, während die Mitarbeiter von Komplizen abgelenkt werden. Zwei Sekunden, länger dauere es nicht, und das Geld sei weg. Dass am helllichten Tag gleich ganze Regale mit Kosmetika leergeräumt werden, wundert Gerd Grümmer schon gar nicht mehr.

Hinter den Diebstählen steckten zwar auch „kleine Fische“, die aus Geldmangel ein paar Geschenke mitgehen lassen. Aktuell seien es aber vermehrt Banden, die sich den Trubel vor Weihnachten zunutze machen und im großen Stil Geld und Waren mitgehen lassen, vermutet der Einzelhändler. Die Artikel würden dann im Internet angeboten oder anderweitig verkauft. In seinen vier Filialen will Grümmer mit Detektiven für mehr Sicherheit sorgen und seine Kollegen auf die erhöhte Gefahr von Diebstählen aufmerksam machen.

Das Problem kennen auch die Betreiber größerer Kaufhäuser. „In der Vorweihnachtszeit arbeiten wir deshalb immer mit höherem Einsatzvolumen“, so Andy Grabowski von Karstadt. Gezielt Präsenz zeigen, lautet seine Devise. Privatdetektive seien in seinem Haus das ganze Jahr über aktiv, um Diebe auf frischer Tat ertappen zu können. Zusätzlich würden die Bereiche, in denen besonders häufig gestohlen werde, vor Weihnachten extra gesichert. Wie, das bleibt verständlicherweise ein Betriebsgeheimnis. In Zahlen lassen sich die Diebstähle nur schwer fassen. Die Polizei kann in ihrer Statistik lediglich die Delikte auflisten, die auch tatsächlich angezeigt werden. Das ist meist nur dann der Fall, wenn der Täter erwischt wird.

Die Ausgaben in Höhe von mehreren Millionen Euro beweisen, dass Spionageabwehr längst nicht nur in der Wirtschaft thematisiert wird, sondern auch auf dem politischen Parkett oberste Priorität genießt. Schließlich soll nicht jeder mithören oder -lesen können, welche Pläne bei der Bundeswehr oder auf wirtschaftlicher Ebene verfolgt werden. Nachrichtendienste und andere Lauscher, die technisch in der Lage wären, normale Handygespräche abzufangen, dürften es dank der neuen Verschlüsselungschips jetzt erheblich schwerer haben, Einblicke in die Arbeit und geheimen Absprachen der Minister und Abgeordneten zu erhalten. Angela Merkel wird es freuen. Sie gilt laut einer inoffiziellen Liste als Handy-Meisterin und ruft in der Mittagspause auch schon mal beim französischen Präsidenten Nicolas Sarkozy an.

Telefonate mit dem US-Präsidenten Barack Obama, einem großen Fan der Blackberry-Technik, werden allerdings auch mit der neuen Krypto-Technik nicht einfacher. Spontane Grüße oder ein Plausch nach Feierabend sind nicht drin. Jedes Gespräch muss vorher vereinbart und damit quasi angemeldet werden. Das liegt nicht etwa daran, dass die US-Amerikaner in punkto Spionageabwehr noch hartnäckiger sind, sondern schlichtweg an der Tatsache, dass jedes gesprochene Wort des Präsidenten aufgezeichnet wird – ohne Ausnahme.

Nichtsdestotrotz: Gerade seine Arbeit hat schon oft zur Aufklärung von Verbrechen beigetragen. Interessierte Detektive, Tatort-Ermittler und Mitarbeiter von Behörden haben nun die Möglichkeit, ein wenig von ihm zu lernen. Er hält am 20. Januar einen Vortrag im Rahmen der Forensik 2010 im Schloss Wilhelminenberg in Wien.

Dass es Dr. Mark Benecke angesichts des spannenden Themas nicht bei Worten belassen wird, dürfte klar sein. Er bringt Anschauungsobjekte, Fotos und jede Menge Hintergrundinformationen zu seinen Fällen mit und beantwortet die Fragen, was Maden auf Faulleichen mit Marienwundern zu tun haben oder warum O.J. Simpson doch verurteilt wurde.

Gelernt hat der Spezialist, der Zoologie, Biologie und Psychologie studierte, unter anderem an der FBI-Academy. Neben der Tätigkeit als Sachverständiger ist Dr. Benecke als Ausbilder an deutschen Polizeischulen und Gastdozent in vielen Ländern dieser Welt unterwegs. Wer sich ein wenig auf den Vortrag vorbereiten möchte: Es gibt eine Reihe von Fachbüchern und Aufsätzen vom „Madendoktor“.

Die Teilnahme an der Forensik 2010 mit dem Vortrag „Forensische Biologie zur Unterstützung in der Beweisführung – DNA, Blutspuren, Madenbefall“ ist nicht gerade günstig: Die Tagungspauschale beträgt 299 Euro. Abonnenten der Zeitschrift „der detektiv“ zahlen 249 Euro. Für ZAD- und Eurodet-Mitglieder, Studierende und Behörden gilt ein reduzierter Preis von 199 Euro. In der Pauschale enthalten sind unter anderem Getränke und das Mittagessen. Die Teilnehmerzahl ist begrenzt. Nähere Informationen gibt es auf www.forensik2010.at.

Dass es dabei immer auf den Blickwinkel ankommt, beweist das Beispiel eines Betrügers aus den USA. Er konnte nur aufgrund seiner Daten bei Facebook geschnappt werden Beinahe täglich berichtete er darüber, wie toll die Partys sind. Die US-Behörden verfolgten mit Interesse, was sich auf der Seite tat. Sie vermuteten den Mann in Mexiko, konnten ihn aber nicht genau lokalisieren. Das änderte sich, als der Bankbetrüger einen US-Justizangestellten als Freund hinzufügte. Die Ermittler wandten sich an den neuen Facebook-Freund und erhielten den entscheidenden Hinweis. Hinter Gittern wird der Partygänger jetzt eher wenig zu berichten haben.

Das zeigt: Soziale Netzwerke sind eine ideale Informationsquelle für Justiz und Detektive. Auch Privatermittler nutzen Facebook & Co. zu Recherchezwecken. Wie oft sie damit Erfolge verbuchen konnten, darüber schweigen sich Detekteien wohlweislich aus. Lukas Helmberger, Präsident des österreichischen Detektivverbandes, erklärt dazu lediglich: „Im Grunde genommen ist Facebook eine Quelle im Internet wie alle anderen Seiten auch. Zudem haben wir kein Interesse daran, unsere Ermittlungsstrategien breitzutreten.“

Nur so viel, die meisten Journalisten würden ähnlich recherchieren wie Detektive – eben nur mit einem anderen Motiv. Ähnlich sieht das Arthur Häfele, Bundessprecher der Berufsdetektive. Sein knapper Kommentar lautete: „Wir überwachen alles im Internet.“ Dabei gehöre die Recherche bei sozialen Netzwerken längst nicht zur Haupttätigkeit von Detektiven, habe aber großes Potential für die Zukunft. Ohne Auftrag würde ohnehin keiner der Kollegen aktiv und sich auf den Seiten umsehen. Das ist manchmal auch gar nicht nötig: Ein Dieb war so clever, sich in einem fremden Haus bei Facebook einzuloggen und vergaß, sich wieder abzumelden. Da hätte er auch gleich auf die Polizei warten können.

Demnach würden immer mehr Unternehmen erkennen, dass der Schaden durch den Verzicht auf eine innerbetriebliche Strafverfolgung deutlich schwerer wiege als ein möglicher Imageschaden, wenn Straftaten bekannt, aber folgenlos blieben. Diese Erkenntnis dürfe allerdings nicht zur illegalen Überwachung von Mitarbeitern führen wie es bei Lidl, der Bahn und der Telekom der Fall gewesen sei. Diese Skandale hätten für Verunsicherung gesorgt und damit dem Ansehen des gesamten Detektivgewerbes geschadet. Mit fachkundig ausgebildeten und seriös arbeitenden Detektiven wären die Personalüberwachungsskandale laut BDD vermeidbar gewesen.

Darüber sollte nicht vergessen werden, dass Unternehmen das Recht und gegenüber ihren zuverlässigen Mitarbeitern auch die Pflicht haben, bei Anhaltspunkten auf kriminelle Handlungen zu reagieren und Ermittlungen in Auftrag zu geben. Das entspreche der aktuellen Regelung des Bundesdatenschutzgesetzes. Sollten in diesem Rechtsbereich Änderungen vorgenommen werden, dürfe der Datenschutz jedoch nicht zum Täterschutz mutieren. Denn die Wirtschaftskriminalität stellte die deutsche Wirtschaft weiterhin vor große Probleme, die intern, zunehmend aber auch mit fachkundiger Hilfe von privaten Ermittlern bewältigt werden müssten.